母猪节活动已经进行了6天,3场秒杀,3场8折抢购已经全部完成,打开后台看着满满的订单信息,即欣喜也忧愁,欣喜活动如火如荼的进行,但同时留给我们的是订单的后续统计与处理跟进及发货,忧愁的是后续订单跟进工作。
这两天连续不断的客户问怎么还没有发货,我们给客户回复已经通知到当地营销经理,近两天就发,同时安抚客户并保证及时发货,如果您已下单还没有接到经销商的送货电话,那么请您稍等1-2天,另外您也可以直接把您的订单号发送到微信,客服人员收到后会及时给您回复发货情况。
另外公司在优化发货流程(经销商发货管理系统),让所有客户都可以看到我们的订单处理进度(比如:什么时候接单,那个营销经理送货,从哪里送,营销经理电话都会显示在客户的会员订单进度里面)。
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活动参与方式:
先关注保健养猪公众号,点击菜单:商城---母猪节参与活动。活动咨询电话:0731-84088881 18974819713